Design an easy-to-use digital solution on behalf of the municipality of The Hague to outline the effects of funded sport activities

Challenge info

Dagen Uur Minuten

Deadline: 20 January 2020
Status: Deadline verlopen
Prijzen(geld): €25.000 | Programme

Share challenge

€25.000 | Programme

deadline verlopen

By 2030, The Hague is set to have tailored sports and activities on offer for each of its inhabitants. Currently, some of the subsidized activities include after school activities, street sports, and Sportief gezond (a health & fit program for the elderly). By mapping trends, developments, and the quality and effects of the current activities (including collaborating with coaches/trainers/gyms to adjust and amend if necessary), we have a way to make the 2030 goal measurable (and possibly more feasible).


This needs to be done by creating an application on which users register for all funded activities and sports. Their data then needs to be accessible for the municipality of The Hague. Currently, the municipality of The Hague lacks insight in the quantity and quality of the programs on offer, hence the need for this challenge.


What are we looking for?
The municipality of The Hague is looking for an app to have users register for/be informed of user-relevant sport activities. The app needs to be enticing, for instance by offering rewards for using the app and/or having the use of the app be mandatory to join the free-on-offer activities.


A good solution:

  • Asks the user about other activities/data (what kind of athlete you are, how old you are, gender, other sports/memberships, health/lifestyle, etcetera) and links this information to the activities (‘x moderately active users of x years old weekly joined the activity Sportief Gezond’);
  • Has the user register him/herself for each activity, for example by scanning a QR code, which makes his/her data available and provides insight into participants of each activity;
  • Sends all data about the user (participation, location, age, general sports activities, income, etc.) to The Hague, accessible through an easy-to-use dashboard;
  • Informs user/account holder about relevant activities (and at a later stage: sponsored content from local vendors, i.e. smoothie bars, sport equipment stores).



  • Linking other apps (Apple Health, MyFitnessPal, Strava, Runkeeper, Nike Running, etc.) to access data and gain more insight into the health and lifestyle of participants;
  • Rewarding the user for participation, for example by points for each activity with which local products can be purchased.


In the end, we want a tool to work for different target groups/ages; a tool that provides insight into the sport environment of The Hague. Using these up to date insights, the municipality of The Hague should be able to work with coaches/trainers/gyms on tailoring sports and activities to each of its inhabitants.




What are we not looking for? 

  • Stand-alone campaigns or website solutions;
  • Analogue solutions;
  • Time-consuming solutions (either for the coaches/trainers, the municipality or the end user);
  • A fully commercial app or one that is to broad, providing non-relevant ads and/or content not tailored to the user’s needs.



  • ROC Mondriaan
  • The Hague University of Applied Sciences (HHS)
  • Lectorates healthy lifestyle in a stimulating environment and the impact of sport
  • Municipality of The Hague: education, youth, sports, city & government
  • Neighbourhood sport coaches
  • WSDH


What can you win - challenge specifiic
Dealing with the same issue, the 5 larger cities and knowledge centers of the Netherlands have shown interest in an up to date measuring tool for lifestyle-linked behaviours, with an easy-to-read dashboard on the back end. We’re currently supported by a substantial network within the sports industry. A successful solution might make its way outside of The Hague too.


The municipality of The Hague is transitioning towards data centered working, with many open issues around the collection of data. Insights for health and lifestyle are just one of the issues. A good solution might be applicable in more than one area. 


Apart from gaining more insight and to help create a healthy sports environment, we also acknowledge the commercial possibilities a good app contains. Moving forward from the challenge, it would be possible to further develop and find more uses for the app.


Information Meetup

There was an information meetup on the 12th of december. All the answers on questions asked during the meetup can be found on the discussion page.


What can you win in the programme?

  • Max. €25.000,- , paid in appropriate payments
  • 5 months of co-creation program
  • Mentors and experts;
  • A workplace to work with our civil servants.
  • Access to the government network;
  • Promotion of the startup and possible media attention;


Your pitch, terms and conditions and selection criteria



  • Thursday 21 november: Launch challenge
  • 12 december: Information meetup - register before 6th of december on: sign up
  • Questions until 2 january
  • Monday 20th of January 12.00: deadline for application (was the 17th of january 12.00)
  • Will be announced later: first selection
  • Will be announced later: live pitches



  • Questions about this challenge can be asked on the discussion page.
  • Questions and more explanation about the Startup in Residence InterGov programme you can ask and find on this page.

David Voûte 27-11-2019reageer
Wat een interessante challenge. Zouden jullie een paar aspecten uit de brief nog verder kunnen toelichten? 1) “stuurt alle gegevens over de gebruikers”. - wordt hier geaggregeerde / geanonimiseerde data bedoeld? 2) “betrokkenen” en “Derde partijen” – wat is hun rol? 3) De video die er bij staat. Hoe sluit de tamelijk beperkte functionaliteit die in de video wordt getoond aan op de overall challenge? Alvast bedankt! David

Gemeente Den Haag 03-12-2019reageer
@David Q: wordt hier geaggregeerde / geanonimiseerde data bedoeld? A: Ja dat klopt, een belangrijk aspect voor de gemeente is tot welke hoogte informatie verzameld kan worden zonder dat dit juridische problemen oplevert ikv de AVG. Q “betrokkenen” en “Derde partijen” – wat is hun rol? A: Dit zijn over het algemeen genomen stakeholders die vanuit hun perspectief input leveren over haalbaarheid en functionaliteit gaande het proces. De andere partijen zijn partijen die zich ook bezighouden met deze problematiek en geïnteresseerd zijn in deze ontwikkeling. Q: Hoe sluit de tamelijk beperkte functionaliteit die in de video wordt getoond aan op de overall challenge? A: Het is slechts ter inspiratie voor hoe de informatie van deelnemers aan de diverse programma’s verzameld kan worden en hoe een unieke identiteit op eenvoudige manier geregistreerd kan worden en de binnengekomen data direct in een dashboard kan worden getoond.

Elgin Jeleel 08-12-2019reageer
Dear Sir/Madam, I find the problem very interesting and it falls under my company's research interest. I believe that i can tackle this problem with a concept which complies with AVG and GDPR data protection rules, but my questions are as follows? 1. Can i still enter into the challenge? 2. Who will owe the intellectual properties? Thank You!

Gemeente Den Haag 09-12-2019reageer
Hi Elgin, 1) Yes, you can apply for the challenge until January 17th 2020. 2) The intellectual property rights remain with the startup.

Elgin Jeleel 09-12-2019reageer
Great!! Thank You!!

Niels Schut 11-12-2019reageer
De video link waar meer achtergrond informatie zou moeten staan gaat naar een promotievideo over Eventix. Ik klik op deze link: Hebben jullie de juiste link voor mij?

Gemeente Den Haag 16-12-2019reageer
@Niels Schut, dat klopt, dit is ter beeldvorming/inspiratie hoe deelnemers zich voor stimuleringsprojecten kunnen inschrijven en inchecken voor de verschillende programma's. Zo kan met real-time date gekeken worden hoe de verschillende programma's/locaties 'werken'.

Arno Hermans 12-12-2019reageer
In hoeverre kunnen en mogen buitenlandse startups deelnemen aan deze challenge? Er zijn namelijk al meerdere startups uit ons internationale netwerk die hier meteen op in kunnen spelen.

Gemeente Den Haag 16-12-2019reageer
@ Arno Hermans: buitenlandse startups kunnen hieraan meedoen. Echter deze startups moeten er wel rekening mee houden dat er een aantal verplichte sessies zijn waar ze bij moeten zijn (in april, ongeveer 3/4 sessies, vervolgens per maand nog 1 sessie). Reiskosten of verblijfskosten voor deze sessie zullen we als gemeente Den Haag niet vergoeden.

Joël de Regt 12-12-2019reageer
Online heb ik deze lijst gevonden van het huidige gesubsidieerde sport- en beweegaanbod: Is dit het volledige aanbod dat in de app zal komen? Zo nee, welk aanbod komt hierbij? Mijn tweede vraag: Ligt er bij de gemeente enige behoefte om ook ander aanbod, zoals dat van evenementen, culturele activiteiten of omtrent onderwijs beter te laten aansluiten bij de doelgroep? Mijn laatste vraag; Op welke wijze schrijven de deelnemers zich momenteel in voor het sport- en beweegaanbod en is er vanuit de gemeente (frequent) contact met de organisatoren van dit aanbod? Bij voorbaat dank. Groet, Joël.

Joël de Regt 12-12-2019reageer
Nog een vraagje: Ik zie in de brief genoemd worden als derde partij. Hoe is deze partij betrokken bij dit project?

Gemeente Den Haag 16-12-2019reageer
@Joël: De site met Haagse Sportinitiaven is niet de basis voor deze challenge, wel is het een van de opties waarvan we willen kijken of het aankan sluiten op de challenge. De programma's waar de challenge wel in eerste instantie voor geschreven wordt zijn o.a. het Naschools Sport Aanbod (NSA), Streetsport en enkele programma's die zijn opgezet door Buurt Sport Coaches (BSC). Uiteindelijk is het de bedoeling dat, wanneer de meerwaarde van het ontwikkelde product is aangetoond, er gekeken wordt welke programma's hier ook profijt van kunnen hebben. Ook gemeenten in de G5 zijn geïnteresseerd om op deze wijze maar informatie op te halen uit hun programma's. De wijze van inschrijven verschilt per programma, bij streetsport is het nu nog op basis van instuif (waardoor registratie niet meer is dan turflijst). Bij het NSA schrijven kinderen zich in bij de vakleerkracht LO, ook hier wordt alleen het aantal en geslacht geregistreerd. De programma's van de buurtsportcoaches registreren allen op hun eigen wijze. Zij zitten veelal gekoppeld aan verschillende organisaties met andere belangen. Er is frequent contact met de aanbieders, of kan worden gerealiseerd tijdens de ontwikkel periode. It's my life 24 stond in de brief, maar was incorrecte informatie. Zij zijn betrokken met een klein experiment die los staat van deze challenge.

Lennard van der van der Poel 13-12-2019reageer
Welke KPI's hanteert de gemeente nu en zou men willen gaan hanteren voor het meten van de effectiviteit? Welke data is er vanuit de systemen van de gemeente beschikbaar gerelateerd aan deze challenge? Heeft iedereen recht op gesubsidieerd sportaanbod?

Gemeente Den Haag 16-12-2019reageer
@Lennard: Q: Welke KPI's hanteert de gemeente nu en zou men willen gaan hanteren voor het meten van de effectiviteit? A: Op dit moment wordt er weinig geregistreerd omdat registratie en het ophalen van informatie teveel tijd kost, tijd waarvan de gemeente liever wilt dat deze in de uitvoering zit. (zie antwoord Joël) De KPI's die we graag willen hanteren/meten zijn enigszins afhankelijk van wat we mogen vragen i.r.t. de AVG. En dat verschilt per doelgroep (van minderjarigen (basisscholen) tot senioren). Enkele indicatoren staan al in de brief, maar denk aan indicatoren als: leeftijd, geslacht, PC4/6/8, naam school, lid van een (commercieel) sportvereniging (+naam), type sport(en). Ea die bij kunnen dragen om een community in beeld te krijgen. Q: Welke data is er vanuit de systemen van de gemeente beschikbaar gerelateerd aan deze challenge? A: sportverenigingen, sportaccommodaties, playgrounds, scholen, zorginstellingen, welzijnsorganisaties, culturele instellingen. Aantallen deelnemers aan de bestaande programma's, gewenste sportaanbod vanuit de scholen, urban data (urbandatacenter), geolocaties (webgis den haag), website den haag in cijfers.

Mark Joosten 16-12-2019reageer
Uit de tekst(en) maak ik op dat het helpen van startups bij hun productontwikkeling en bedenken van innovatieve oplossingen heel belangrijk zijn. Als wij als startup nou al een product hebben gerealiseerd dat geschikt is om met een paar aanpassingen en uitbreidingen een oplossing te bieden voor het ‘sport- en beweegaanbod’ vraagstuk, is onze inschrijving dan ook welkom?

Gemeente Den Haag 16-12-2019reageer
@Mark: Q:.... is onze inschrijving dan ook welkom? A: Als je in de veronderstelling bent dat dat mogelijk een oplossing biedt voor deze challenge is het altijd welkom. We hebben andere partijen die een bestaande app hebben en van mening zijn dat met enkele aanpassingen het een oplossing kan zijn voor deze challenge. NB. houdt de prioritering van de wensen in deze challenge wel aan! De gemeente is niet simpel gezegd op zoek naar een oplossing die sportaanbod in kaart brengt.

E Holtman 18-12-2019reageer
Mooie uitdaging: Ik zie 2 conflicten ontstaan. Vanuit de deelnemer geredeneerd: die voelt er niets voor om veel persoonlijke data af te staan en zich te registreren terwijl minimale registratie vanuit het onderzoek ongewenst is. Daarnaast probeert de gemeente den Haag laagdrempelig activiteiten aan te bieden voor select gekozen doelgroepen, dit botst. Vraag 1) realiseert de gemeente den Haag zich dat als men deelnemers zonder inschrijving weigert dit in strijd is met eigen doelstellingen en de onderzoeksresultaten sterk beïnvloedt? Conflict 2. De resultaten van activiteiten en interventies dienen gemeten te worden: het aantal variaties is echter oneindig, denk aan begeleiding, info vooraf, beïnvloeden/ informeren deelnemers, kenmerken doelgroepen e.d. Vraag 2) wat wil de gemeente den Haag meten via de App?

Gemeente Den Haag 18-12-2019reageer
@E.Holtman Q: Realiseert de gemeente den Haag zich dat als men deelnemers zonder inschrijving weigert dit in strijd is met eigen doelstellingen en de onderzoeksresultaten sterk beïnvloedt? A: Het is niet zo zwart wit dat men wordt geweigerd. Voor de aanbieders/begeleiders is het van belang dat men geen deelnemers 'verliest' in het programma. Dit is een van de succesfactoren om het programma te blijven subsidiëren. Er wordt van hen verwacht dat zij de deelnemers ondersteunen in het 'registratieproces'. Daarnaast is gemeente Den Haag een van de weinige gemeente die geen eigen bijdrage vraagt voor deelname. In plaats daarvan willen wij een registratie en 'check-in' vragen voor deelname. Belangrijk is dat de deelnemers de meerwaarde leren kennen van de registratie. Denk hierbij aan informatie op maat ontvangen, leuke acties of kortingen, wellicht een punten systeem oid. Q: Wat wil de gemeente den Haag meten via de App? A: De gemeente wil onder andere een beter beeld krijgen omtrent unieke deelnames, de 'status' van de deelnemers als zij deelnemen aan een programma. Hiermee wordt bedoeld; zijn deelnemers 'inactief'; zijn deelnemers al 'sporter' of 'regelmatige sporter'; zijn deelnemers lid van een sport vereniging en/of sporten zij in de openbare ruimte; hoe vaak sport/beweegt men in de week en op welke wijze is dat dan? Maar uiteraard is feedback over het aanbod/programma ook fijn om te kunnen ontvangen. Het hele idee is dus dat deelnemers eenmalig registreren en gegevens x,y,z, invullen en vervolgens met een 'çheck-in' bij het programma/de activiteit, de data van de deelnemers wordt verzameld.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Hoe worden de gebruikers van het programma nu bereikt?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Is deels ook beantwoord @Joël (6-12), maar de deelnemers worden bereikt via verschillende kanalen: Vakleerkrachten L.O., streetsportleiders, buurtsportcoaches, socialmedia van de playgrounds, scholen of andere sites van aanbieders.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Wat is de huidige regeling en op welke manier wordt ter plekke bijgehouden wie gebruik maakt van welke sport faciliteiten?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
De subsidieregeling is die van de Brede Regeling Combinatiefunctionarissen. Op dit moment is de registratie summier, met de startup willen we bekijken hoe ver we kunnen gaan om naast een goede registratie/evaluatie tool ook het aanbod op de locaties beter in beeld te krijgen, het liefst gekoppeld aan de persona zodat men aanbod te zien krijgt wat het beste aansluit op hun beweegidentiteit. Daarnaast is er ook de wens dat community-wise gebruikers elkaar kunnen informeren/uitnodigen om deel te nemen aan activiteiten.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Gaan jullie ook collectieven sluiten tussen de individuele partijen als die met elkaar het best antwoord geven op de challenge?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Als de gemeente van mening is dat twee ideeën elkaar heel goed kunnen aanvullen en samen komen tot een mooier en completer product dan staat de gemeente daar zeker voor open.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Welke sporter is de doelgroep?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Dat varieert per programma. Binnen het bestaande aanbod is het veelal jeugd en jongeren, daar wilt de gemeente ook als eerste inzicht in krijgen en progressie boeken.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Wordt een werkende app/prototype ook bekeken bij de inschrijving?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Wanneer deze voldoet aan de criteria van de challenge absoluut. Technieken, processen, dashboards e.d. kunnen altijd in een ander jasje gestopt worden.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Hoe zie je de samenwerking tijdens de 5 maanden, wil je direct starten of pas na die 5 maanden?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
De focus van het Startup in Residence programma ligt op het bouwen van een prototype en het valideren van deze oplossing. Het is de bedoeling dat er met een prototype getest kan worden en er gaande weg geleerd wordt van de werking en hoe dit verbeterd kan worden. Eerste stap is een bijeenkomst met stakeholders zodat startups vanuit meerdere perspectieven een compleet beeld krijgen van de behoeften.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Is het geldbedrag ge-earmarked?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Er is wel budget gereserveerd voor dit programma.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Hoever gaat de term ‘sport’ en ‘bewegen’? Is dat bijv. ook het laten staan van de auto bij korte afstanden?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Absoluut! Sterker nog, daar liggen juist de kansen. Het gedachtegoed is dat inactieve inwoners nagenoeg nooit direct getriggerd worden door ‘sport’ en gaan sporten, die drempel is te hoog. De omgeving (publieke ruimte) kan veel invloed hebben op het beweeggedrag van inwoners. En wanneer vanuit ‘inactieve’ de stap naar ‘beweger’ is gemaakt kan er gekeken of ‘sporter’ voor deze persoon een volgende stap kan zijn. De ambitie is dat in 2030 iedere inwoner voldoende beweegt. Vergeet alleen niet dat het verkrijgen van data over de deelnemers en het beweeggedrag voor de gemeente key is. Als dat succesvol verloopt kan er groter gekeken worden.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Wat is de ideale oplossing?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Vertel jij het de gemeente?! 😊 Keywords: Evaluatie/Registratie mogelijkheden; gebruiksvriendelijk; uitnodigend; Real-time data; Dashboards; informeren over sportaanbod; community; challenges.

Vraag uit de Informatiebijeenkomst 20-12-2019reageer
Welke informatie wil je kunnen vergaren?

Gemeente Den Haag 20-12-2019reageer
Deze informatie staat in de reactie aan @Lennart 16-12-2019.


31 January 2020

Deelnemers hebben op vrijdag 31 januari de uitslag per e-mail ontvangen. Eind maart worden de winnaars bekend gemaakt. Houd in de tussentijd de social kanalen in de gaten voor meer informatie. 

Facebook, Twitter, Instagram: @SIRintergov

Linkedin: Startup in Residence Intergov

Andere challenges

Alle Challenges

Schrijf je in voor de nieuwsbrief, mis nooit een challenge!